Cursussen

DOELGROEPEN - technisch-commerciële medewerkers
DOEL - verbeteren van soft skills voor technisch-commerciële medewerkers
INHOUDEN - technieken voor presenteren, vergaderen, timemanagement en zelforganisatie, (n)etiquette, onderhandelen, creatief denken, multiculturele gedragspatronen
ORGANISATIE
• videoworkshops met opdrachten na elke workshop
• kwalitatief cursusmateriaal

DOELGROEPEN - technisch-commerciële medewerkers
DOEL - verbeteren van verkoopcompetenties voor technisch-commerciële medewerkers
INHOUDEN - actief luisteren, positieve instelling, voorbereiding, telefonische afspraken, feedback geven en ontvangen
ORGANISATIE
• videoworkshops met opdrachten na elke workshop
• kwalitatief cursusmateriaal

DOELGROEPEN - technisch-commerciële buitendienstmedewerkers
DOEL - verbeteren van verkoopcompetenties voor de technisch-commerciële buitendienst
INHOUDEN - beheersing van de 5 fasen van een industrieel (project-)verkoopproces
ORGANISATIE
• videoworkshops met opdrachten na elke workshop
• kwalitatief cursusmateriaal

DOELGROEPEN - technisch-commerciële medewerkers
DOEL - verbeteren van communicatiecompetenties voor B2B relaties
INHOUDEN - gedrag herkennen, voorspellen en sturen naar gewenst gedrag
ORGANISATIE
• videoworkshops met opdrachten na elke workshop
• kwalitatief cursusmateriaal

DOELGROEPEN - technisch-commerciële medewerkers
DOEL - inzicht en argumentatie in financiële data voor technisch-commerciële medewerkers
INHOUDEN - balansanalyse, EBIT(DA) en financiële argumentatie voor investeringsprojecten
ORGANISATIE
• videoworkshops met opdrachten na elke workshop
• kwalitatief cursusmateriaal

DOELGROEPEN - servicetechnici, onderhoudsmedewerkers, ...
DOEL - verbeteren van soft skills voor technische medewerkers in de buitendienst
INHOUDEN - waarneming en gedrag, actief luisteren, positieve instelling, omgaan met klachten en moeilijke situaties
ORGANISATIE
• videoworkshops met opdrachten na elke workshop
• kwalitatief cursusmateriaal